Últimamente no sé muy bien donde os metéis pera cada día vienen más clientes con el ordenador bloqueado por el famoso virus de la policía nacional. Lo primera es informaros para aquellos que no lo sepáis que es un fraude de hecho detuvieron a 2 jóvenes ucranianos con 55.000 euros en efectivo y se dedicaban al blanqueo de dinero procedente de ciberdelitos. Dicho esto, no hagáis la trasferencia, no se quita el bloqueo del ordenador.
¿Cómo eliminar el virus de la Policía?
Os explico los pasos a seguir para realizar la limpieza del virus de la policía una forma rápida y segura.
1º Apagamos y encendemos el ordenador.
2º Una vez pasada la pantalla de arranque de nuestra BIOS comenzamos a pulsar F8 a intervalos. click, espacio, click….
3º Nos parecerá un menú similar a este, dependerá de nuestra versión del sistema operativo.
4º Seleccionamos con los cursores «modo seguro con símbolo del sistema»
5º El arranque normalmente tarda un poco hasta que nos aparece el prompt del sistema.
6º Escribimos CD.. hasta que nos encontramos en c;\>
7º Ahora vamos a la carpeta «c:\windows\system32\restore\» de la siguiente forma:
- cd windows
- cd system32
- cd restore
8º Escribimos rstrui
9º Nos aparece pasados unos minutos (depende del equipo) la siguiente pantalla, en la cual marcamos la opción «Mostrar más puntos de restauración».
10º Seleccionar un punto de restauración de un par de días antes de que se bloqueara el equipo, mi consejo es seleccionar un par de semanas antes.
11º El equipo reiniciará y el virus ya no estará en nuestro equipo.
12º Pasaremos nuestro antivirus NOD32 con un analisis profundo del equipo.
Espero que os hayamos podido ayudar a solucionar este problema y ya sabéis que podéis solicitar nuestros servicios en el caso de que el problema persista.
