ACCESO REMOTO

Soluciones con rapidez

Condiciones del servicio de control remoto

El servicio control remoto NO es gratuito. Es un servicio incluido en el contrato de mantenimiento informático. Para los clientes que no dispongan de contrato de mantenimiento, el control remoto se facturá en fracciones de 15 minutos a razón de 20,00€ por fracción. El tiempo que el técnico informático esté conectado a su equipo será facturado cuando finalice la reparación.

Si usted está de acuerdo con las condiciones tanto de pago como de la prestación del servicio puede descargarse nuestro control remoto para que podamos realizar el mantenimiento informático de su equipo. Para los clientes sin mantenimiento informático, la garantía sobre este servicio será la misma que si nuestro técnico se hubiera personado en sus instalaciones.

Nuestro mantenimiento por control remoto no realiza ninguna instalación en su equipo. Nosotros no podemos tomar el control mientras usted no ejecute el acceso remoto. Nuestra herramienta funciona como un teléfono, solo recibimos la llamada si usted la realiza.

En virtud de la normativa aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, usted acepta expresamente que la empresa FEDRIANI COMERCIAL INFORMÁTICA, S.L. con domicilio en C/ Gaviota, 64, 28025 Madrid pueda tener acceso remoto a sus equipos informáticos, para la reparación y mantenimiento de equipos y software, a través del programa que a continuación se le solicita instalar, y que sirve de medio para poder acceder de forma remota a todo el contenido de sus equipos informáticos.

Cumpliendo con la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos de carácter personal a los que pueda tener acceso propiedad de sus clientes no serán cedidos a terceras personas. Sus datos serán tratados con absoluta confidencialidad.

Dispone de todos sus ficheros inscritos y notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y cumple con todas las medidas de seguridad estipuladas en el R.D. 1720/2007 de 21 de Diciembre.