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Precios Mantenimiento Informático en Madrid

Mantenimiento Informático


Mantenimiento informático Completo

El mantenimiento informático Madrid completo es la solución para el buen funcionamiento de su empresa. Dentro de nuestro mantenimiento integral, le cubrimos todas las necesidades e incidencias que puedan surgirle en su empresa. Dentro de este mantenimiento tiene incluidas todas las horas que nuestro departamento técnico tuviera que emplear para la resolución de cualquier incidencia. Adaptado en precio a cualquier tipo de empresa, muy asequible respecto a otras empresas del sector. Nuestros técnicos informaticos en Madrid siempre intentarán subsanar su avería en el mismo día. Entendemos que un equipo informático averiado le está costando tiempo y dinero. Ahora también le ofrecemos incluir su centralita dentro de su mantenimiento informático Madrid, proporciónenos su marca y modelo de centralita y le realizaremos una propuesta a su medida.

Al contratar nuestro mantenimiento informático en Madrid completo se le da la opción totalmente gratuita de realizar copia de seguridad programada o a tiempo real de todos los ordenadores de su empresa, no tiene límite de espacio, por cada equipo que tenga dentro del contrato de mantenimiento se incluye este servicio.

¿Que está incluido?

  • Mano de obra ilimitada.
  • Desplazamientos ilimitados en caso de ser necesario.
  • Reparaciones en remoto ilimitadas.
  • Mantenimiento Preventivo mensual en todos sus ordenadores.
  • Backup en la nube de todos sus equipos totalmente gratuito con su mantenimiento informático.
  • Comprobación Backup semanal.

¿Que no está incluido?

En este contrato de mantenimiento informatico en Madrid no están incluidos los materiales que nuestros técnicos tuvieran que cambiar en sus equipos informáticos. Si usted desea que los materiales estén incluidos en su contrato de mantenimiento, le pasamos una propuesta de precios mantenimiento informático en Madrid acorde al parque informático de que disponga.

¿Cuánto me costaría?

Durante este año y solo para clientes nuevos pagaría 12€ al mes por ordenador para empresas con más de 6 equipos, si su empresa tiene más de 30 equipos pagaría 10€/mes por equipo y para empresas con más de 40 equipos, no dude en contactar con nosotros para solicitar un presupuesto ajustado a sus necesidades. Y si su empresa tiene de 2 a 4 equipos disponemos de una oferta de 60€/mes, que sería el importe mínimo que cobraría nuestra empresa por prestar un servicio completo de mantenimiento informático. Todos nuestros contratos de mantenimiento informático incluyen cuentas de backup online ilimitado para todos los equipos, haga números, somos muy competitivos.

Disponemos de precios especiales para colegios y academias, consúltenos tenemos tarifas desde 3€ equipo de aula.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Normalmente las incidencias se resuelven casi de manera inmediata desde la recepción del aviso por parte de nuestros técnicos. Si un técnico tuviera que personarse en sus instalaciones, se realizaría una valoración previa de la urgencia y si fuese necesario se enviaría un técnico de manera inmediata y se personaría en su oficina en el tiempo que tardará en desplazarse a sus instalaciones, en el caso de que la incidencia no fuese de extrema gravedad el tiempo de respuesta sería máximo 24 horas desde la recepción del aviso por nuestros técnicos.

¿A qué tipo de empresas está enfocado?

Nuestros servicios son válidos y se recomiendan a cualquier tipo de empresa. Por muy pequeña que pueda ser su empresa o por muy grande, nuestro mantenimiento informático empresas Madrid tiene cabida, no piense que nuestra empresa está diseñada a grandes empresas , nosotros llevamos actualmente un parque informático de más de 650 equipos distribuidos en más de 150 clientes, dentro de este rango tenemos empresas con 100 ordenadores y empresas con 2 ordenadores y a todos les prestamos el servicio más completo y profesional.


Mantenimiento Informático remoto

Diseñado para clientes con pocas incidencias IN-SITU. Este mantenimiento es muy económico ya que todas las reparaciones incluidas en el contrato de mantenimiento se realizan en remoto, no se realiza ninguna visita presencial dentro del contrato de mantenimiento sin la solicitud previa del cliente de uno de nuestros técnicos para realizar una incursión en sus instalaciones.

¿Que incluye?

  • Reparaciones en remoto ILIMITADAS.
  • Mantenimiento remoto PREVENTIVO MENSUAL.
  • Comprobación Backup SEMANALMENTE.

¿Que no está incluido?

  • Desplazamientos a sus instalaciones.
  • La mano de obra en sus instalaciones se facturará aparte.
  • Materiales necesarios para la resolución de problemas.
  • Backup en la nube de todos sus equipos.

¿Cuánto me costaría?

Este mantenimiento informático para empresas ya no depende de la cantidad de ordenadores que usted posea, tiene un precio fijo de 7€ mes por ordenador. En el caso de que necesite la presencia de uno de nuestros técnicos de mantenimiento en sus instalaciones, se le facturarán los desplazamientos y las horas de trabajo que emplee nuestro personal en solucionar su problema.

¿Podría pasar de un tipo de mantenimiento a otro?

Por supuesto, si usted considera que necesita más soporte IN-SITU de nuestro personal, puede pasar al plan mantenimiento completo en cualquier momento y solo se le facturaría la parte proporcional de ese mes.


Bolsa de Horas

Es nuestro contrato de mantenimiento más básico, usted paga por adelantado una bolsa de 10 horas de trabajo de nuestro departamento técnico (420€) y nosotros vamos descontando porciones de 15 minutos en cada incursión en remoto que tengamos que hacer o bien tengamos que ir a sus instalaciones. La ventaja que tiene con este contrato es que las horas no caducan nunca, simplemente se van descontando tiempos y se ahorra el desplazamiento de nuestros técnicos a sus instalaciones en caso de ser necesario.

¿Que incluye?

  • Mano de obra.
  • Desplazamientos en caso de ser necesario.
  • Reparaciones en remoto.
  • Mantenimiento Preventivo mensual (si lo solicita).
  • Comprobación Backup (si lo solicita).

¿Que no está incluido?

Tiene los mismos beneficios que el contrato completo con la única diferencia que a usted se le van descontado tiempos de los trabajos que realice nuestro departamento técnico. En las reparaciones fijas (reinstalaciones de sistema, cambio de material hardware) se aplicarán las tarifas vigentes en ese momento y se descontarán de su bolsa de horas. El técnico siempre podrá darle el precio aproximado por adelantado de la reparación. No incluye tampoco el backup en la nube de todos sus ordenadores y servidores.

¿Cuánto me costaría?

El precio de este bono es de 420€, usted dispone de 10 horas de las cuales usted puede hacer uso cuando lo necesite y se le van descontando fracciones de 15″ en el caso de realizar reparaciones en remoto y de 30” en el caso de que estas reparaciones las realizara nuestro departamento técnico en Madrid en sus instalaciones. La principal ventaja de este tipo de contrato de mantenimiento informático empresas Madrid es que usted está pagando unas horas de trabajo de nuestros técnicos por adelantado y en el caso de que necesitásemos solucionar un problema IN-SITU no se le facturaría el desplazamiento así como sus horas nunca caducan.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Para los clientes con Bolsa de horas, siempre se dará prioridad a los clientes que dispongan de contrato mensual. Estos clientes para todo tipo de instalaciones nuevas que necesitara tendría que quedar un día y a una hora con su técnico asignado para realizar una instalación.

En caso de extrema urgencia, el primer técnico disponible se personaría en el momento del aviso y en el tiempo que tardara en desplazarse a sus instalaciones. Realmente este tipo de modalidad no es un contrato de mantenimiento informático Madrid, simplemente está acogiéndose a un descuento en su factura, está diseñado para clientes con mínimas incidencias anuales o bien que dispongan ya de un departamento de informático en su propia empresa y en momentos puntuales que necesite de nuestros servicios.

¿Qué pasa si consumo la bolsa de horas?

Usted puede indicarnos una vez consumida su bolsa de horas que desea adquirir otra o bien cuando prevea que va a consumirlas de manera inminente. No se preocupe, no le vamos a dejar en ningún momento colgado, ¡nosotros siempre vamos a atenderle!

¿Podría pasar de un tipo de mantenimiento a otro?

Puede pasar a cualquier otro sistema de mantenimiento informático y en las primeras mensualidades se le descontaría el tiempo que le pudiera quedar en su bolsa de horas.



Mantenimiento Informático Demanda

Usted solicita nuestros servicios. En el caso de poder solucionarse en remoto, nuestros técnicos informáticos en Madrid le cobrarían fracciones de 20 minutos (se cobra mediante tarjeta o bien por paypal), en el caso de que por cualquier circunstancia no podamos reparar su ordenador y uno de nuestros técnicos tenga que personarse en sus instalaciones, debería abonar 72€ (solo para clientes situados en un área de 50 km de Madrid, pulse para ver el área de influencia.) En concepto de desplazamiento y primera hora de trabajo, el resto de horas las pagaría en fracciones de 30 minutos a 21€.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Todos los avisos por demanda son filtrados por nuestros técnicos quienes valoran la gravedad de la avería técnica. Su aviso será realizado en un plazo máximo de 48 horas, dando prioridad a los clientes con mantenimiento informático Madrid. Si su avería fuera de extrema gravedad, el primer técnico disponible se personaría en sus instalaciones y le dejaría solucionada su avería al 100% o bien se le dejaría operativo hasta poder realizar la sustitución del material afectado, pero usted siempre podrá seguir trabajando sin que le afecte a su negocio.


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Esta Política ha sido revisada con fecha 09/10/2013.

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